Kódex správania sa

1. Akékoľvek vulgárne, obťažujúce, alebo agresívne správanie k personálu, alebo ktorémukoľvek inému zákazníkovi prevádzky NEW CHICAGO – Veselá krčma, je neprípustné a bude sankcionované zákazom vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO. * 
2. Akékoľvek vedomé poškodzovanie majetku a zariadenia prevádzky NEW CHICAGO – Veselá krčma, bude sankcionované náhradou škody a automaticky zákazom vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO.* 
3. Akékoľvek nechcené poškodenie majetku, je zákazník povinný oznámiť obsluhujúcemu personálu. Ak tak neurobí, jeho konanie bude podliehať sankciám, ako pri vedomom poškodení majetku.* 
4. Výstredné správanie zákazníka ako napríklad: okolie obťažujúce výkriky, obťažovanie iných zákazníkov svojim správaním, obnažovanie sa, spanie na prevádzke, alebo iné priestupky , ktoré vedúci zmeny bude považovať za nevhodné, sa budú riešiť napomenutím, pri nezjednaní nápravy bude nasledovať kontaktovanie SBS a následné vyhostenie zákazníka, alebo celého kolektívu. * 
5. Odcudzenie majetku firmy z prevádzky akejkoľvek hodnoty – prichyteného pri čine , sa bude riešiť privolaním SBS, automatickým zákazom vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO a náhradou škody/ navrátením odcudzených vecí.* 
6. O výške zákazov rozhoduje hlasovaním 6 členná „prevádzková skupina“. Pozostávajúca z prevádzkarov NEW CHICAGO – Veselá krčma, majiteľov spoločnosti NEW CHICAGO, spol. s r.o. a vedúceho zmeny na ktorej priestupok nastal.* 
7. Každé privolanie SBS, je vedúci zmeny povinný nahlásiť prevádzkarovi, ktorý je povinný , zabezpečiť podklady a zvolať hlasovanie 6- člennej skupiny do 2 dní od prehrešku.* 
8. Informácie o zákaze vstupu formou SMS alebo telefonicky distribuuje zmluvná bezpečnostná služba, spolu s písomným vyrozumením, na základe akej internej smernice , a skutočnosti bol zákaz udelený. Kontaktné údaje a text písomného vyrozumenia zabezpečí firme NEW CHICAGO, spol. s r.o. 

Vulgárne správanie k obsluhe a nerešpektovanie pokynov personálu (bod.č. 1)  

Sankcie:  

• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 3-6 mesiacov 
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO  na dobu 1-2 rokov 
• Pri treťom opakovaní priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO navždy 

Agresia a vyhrážanie sa personálu (bod. č. 2) 

Sankcie:  

• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO navždy 

Výstredné nevhodné správanie sa (bod č. 3) 

Sankcie:  

• Ak bolo potrebné privolanie SBS sankcie za tento prehrešok sú nasledovné 
• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 3-6 mesiacov 
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO  na dobu 1-2 rokov 
• Pri treťom opakovaní priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO navždy 

Agresia a vyhrážanie a fyzické napádanie sa medzi zákazníkmi (bod č. 4) 

Sankcie:  

• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 6-12 mesiacov 
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO  na dobu 1 roka až navždy 
• Pri treťom opakovaní priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO navždy 

Vedomé poškodzovanie majetku a zariadenia prevádzky (bod č. 5) 

Sankcie:  

• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 3-12 mesiacov 
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO  na dobu 1 roka až navždy 
• Pri treťom opakovaní priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO navždy 

Nevedomé poškodzovanie majetku a zariadenia prevádzky (bod.č. 6) 

Sankcie:  

• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 6-12 mesiacov 
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO  na dobu 1 roka až navždy 
• Pri treťom opakovaní priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO navždy 

Odcudzenie majetku firmy z prevádzky (bod č. 7) 

Sankcie:

• Náhrada/vrátenie odcudzeného majetku 
• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 3-6 mesiacov 
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO  na dobu 1 roka až navždy 
• Pri treťom opakovaní priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO navždy 

Požívanie nelegálnych látok v prevádzkach NEW CHICAGO (bod č. 8) 

Sankcie: 

• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 3-6 mesiacov 
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO  na dobu 1 roka až navždy 
• Pri treťom opakovaní priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO navždy 

Požívanie vlastných nápojov v prevádzkach NEW CHICAGO (bod č. 9) 

Sankcie: 

• Zabavenie a následné vyliatie nápojov nezakúpených na prevádzke 
• V prípade alkoholu sankcia 15 eur na fľašu  
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 3-6 mesiacov 

Nerešpektovanie vekovej hranice v prevádzke NEW CHICAGO ani po opakovanom upozornení personálu (bod č. 10)  

Sankcie:  

• Automaticky zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO po dobu 3 mesiacov 
• Pri druhom rovnakom priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO  na dobu 6 mesiacov 
• Pri treťom opakovaní priestupku zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO na dobu 1 rok 

Zákaz zhotovovania videozáznamu a streamovania v prevádzke NEW CHICAGO(bod č. 11) 

Sankcie: 

1. Prvé porušenie: Okamžité upozornenie a povinnosť ukončiť zhotovovanie videozáznamu alebo streamu. 
2. Druhé porušenie: Zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO na dobu 3 mesiace. 
3. Tretie a ďalšie porušenia: Zákaz vstupu do siete prevádzok NEW CHICAGO na dobu 1 rok. 

*“Prevádzková skupina“ a spoločnosť NEW CHICAGO, spol. s r.o. si vyhradzuje právo na akékoľvek individuálne úpravy týchto interných smerníc v závislosti od zistených skutočností v konkrétnej situácii.